Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.bigoliver.fi ja on laadittu / päivitetty 17.09.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.
Digipalvelun saavutettavuuden tila:
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
4. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen:
- Saavutettavuuspuute
- Alt-teksteissä puutteita
- Kuvaile ei-saavutettava sisältö ja sen puutteet
- Yksittäisten kuvien alt-tekstit puuttuvat. Kaikilla ei tekstuaalisille sisällöille ei ole tekstivastineita.
- Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
- 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö A
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen
Havaittuja saavutettavuuspuutteita pyritään korjaamaan jatkuvasti. Tässä selosteessa havaittujen saavutettavuuspuutteiden listausta päivitetään sen mukaan, kun puutteita saadaan korjattua.
Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa
Autamme kaikissa verkkokauppaamme liittyvissä kysymyksissä sosiaalisen median kanavissamme sekä sähköpostitse asiakaspalvelu@bigoliver.fi
Nopein tapa saada vastaus ja apu on sähköposti.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Voit ilmoittaa puutteesta meille sähköpostilla
asiakaspalvelu@bigoliver.fi
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu
05.03.2010
Tämä verkkosivusto/sovellus on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen
03.04.2023