Tilaukset kulkevat normaalisti 1-3 arkipäivässä - Lue Koronaviruksen vaikutuksista toimintaamme

Uusimpia tuotteita

TUMMAN SINISET FARKUT - 34" LAHJE

D555 CEDRIC 497 L
TUMMAN SINISET FARKUT - 34" LAHJE

-15%
50,95 € 59,95 €
TUMMAN SINISET FARKUT - 32" LAHJE

D555 CEDRIC 497 R
TUMMAN SINISET FARKUT - 32" LAHJE

-15%
50,95 € 59,95 €
HARMAA T-PAITA

Kam Jeans 5312NY H
HARMAA T-PAITA

29,95 €
MUSTA T-PAITA

Kam Jeans NY5312M
MUSTA T-PAITA

29,95 €
NAVY KEVYT TAKKI

Kam Jeans 440 HARRY
NAVY KEVYT TAKKI

59,95 €
NAVY KAULUSPAITA

Espionage 323 FLORAL
NAVY KAULUSPAITA

-15%
42,45 € 49,95 €
PUNAINEN KAULUSPAITA

Espionage 322 LEAF
PUNAINEN KAULUSPAITA

-15%
42,45 € 49,95 €
NAVY KAULUSPAITA

Espionage 317 OCTOPUS
NAVY KAULUSPAITA

-15%
42,45 € 49,95 €
MUSTA KAULUSPAITA

Espionage 315FLAMINGO
MUSTA KAULUSPAITA

-15%
42,45 € 49,95 €
NAVY PIKEEPAITA

Espionage 157 ARPA
NAVY PIKEEPAITA

39,95 €
VAALEAT TWILL HOUSUT

Espionage 029 CONNY S
VAALEAT TWILL HOUSUT

59,95 €
NAVYT REISITASKUSHORTSIT

Espionage 050 BENJAMIN
NAVYT REISITASKUSHORTSIT

59,95 €
KHAKIT REISITASKUSHORTSIT

Espionage PAUL 042 O
KHAKIT REISITASKUSHORTSIT

59,95 €
BEIGET RIPSTOPSHORTSIT

Espionage KARMIR 034 STONE
BEIGET RIPSTOPSHORTSIT

49,95 €
KHAKIT RIPSTOPSHORTSIT

Espionage KARMIR 034 OLIVE
KHAKIT RIPSTOPSHORTSIT

49,95 €
MUSTA T-PAITA

Espionage POISON 303
MUSTA T-PAITA

29,95 €
MUSTA T-PAITA

Espionage 301 MUSIC
MUSTA T-PAITA

29,95 €
MUSTA T-PAITA

Espionage 301 LONDON GIN
MUSTA T-PAITA

29,95 €

Suosituimmat

YKSIVÄRINEN T-PAITA - MUSTA

Royal 6419813024945
YKSIVÄRINEN T-PAITA - MUSTA

12,95 €
YKSIVÄRINEN T-PAITA - HARMAA

Royal 6419813051590
YKSIVÄRINEN T-PAITA - HARMAA

12,95 €
YKSIVÄRINEN T-PAITA - NAVY

Royal 6419813051606
YKSIVÄRINEN T-PAITA - NAVY

12,95 €
PLUS PITKÄT ALUSHOUSUT

JUHO 1379
PLUS PITKÄT ALUSHOUSUT

21,95 €
ERIDAN 793 MUSTAT BOXERIT

North 99793
ERIDAN 793 MUSTAT BOXERIT

19,95 €
MUSTAT COLLEGEHOUSUT - PITUUS 31"

Espionage 001
MUSTAT COLLEGEHOUSUT - PITUUS 31"

39,95 €
MARCEL 015 MUSTA T-PAITA

Espionage T015_BLACK
MARCEL 015 MUSTA T-PAITA

24,95 €
MUSTA TOPATTU SOFTSHELLTAKKI

Kam Jeans RENE 59
MUSTA TOPATTU SOFTSHELLTAKKI

159,95 €
008 NAPPIBOXERIT 2 KPL

Espionage U008
008 NAPPIBOXERIT 2 KPL

39,95 €
Bambuboxerit

Bamboo P1143
BAMBUBOXERIT

19,95 €
MUSTAT COLLEGEHOUSUT 31" - 2 KPL

Espionage 001 MÄÄRÄALE
MUSTAT COLLEGEHOUSUT 31" - 2 KPL

-12%
69,95 € 79,90 €
HERO 105 MUSTAT COLLEGEHOUSUT

Espionage LW105
HERO 105 MUSTAT COLLEGEHOUSUT

39,95 €
MUSTAT RIBCOLLEGEHOUSUT

North OTTOMAN 400
MUSTAT RIBCOLLEGEHOUSUT

69,95 €
THERMAL 830 PITKÄT ALUSHOUSUT

Kam Jeans KBS 830 CHARCOAL
THERMAL 830 PITKÄT ALUSHOUSUT

29,95 €
PITKÄT ALUSHOUSUT / 2 KPL

JUHO 1379 PLUS MÄÄRÄALE
PITKÄT ALUSHOUSUT / 2 KPL

-8%
39,95 € 43,90 €
PLUS KERRASTO

JUHO 1376
PLUS KERRASTO

39,95 €
003 ALUSHOUSUT 2KPL

Espionage U003
003 ALUSHOUSUT 2KPL

34,95 €
MUSTAT FARKUT - NORMAALI LAHJE 32"

Kam Jeans GEORG 101-06-MR
MUSTAT FARKUT - NORMAALI LAHJE 32"

64,95 €

Isot koot miehille

Isot koot miehille - Suomen suurimmat miesten vaatteet koossa XXL-8XL, ympärykset kahteen metriin ja yli. Tilaa isot miesten vaatteet helposti kotimaisesta verkkokaupastamme, omasta varastostamme Hollolasta, aivan Lahden kupeesta. Hyvien liikenneyhteyksien vuoksi tarjoamme nopea toimitukset kaikkialle Suomeen, jopa 1-3 arkipäivässä. Lähetämme isot vaatteet Postin välityksellä. Lue lisää toimitustavoista. Meillä voit maksaa luotettavasti ja turvallisesti verkkopankkisi kautta, luottokortilla, mobiilimaksuna, PayPalin kautta tai 14 päivän maksuajalla Klarna -laskulla. Mikäli haluat maksaa tilauksesi osissa, voit valita maksutavaksi Klarna tilin - Lue tarkemmin maksutavoista.

Valikoimamme vaatteet ovat mitoitukseltaan totuttua suurempia, ja näin ollen markettien isot koot eivät yllä mitoituksemme kanssa samalle tasolle. Koska vaatteet on suunnattu isoille ihmisille, on tämä huomioitu myös vaatteiden kaavoissa, mitoituksessa ja leikkauksissa. Esimerkiksi paidan etukappaleen helma voi olla takakappaletta pidempi, jotta paita mahtuu myös mahakkaammalle peittäen koko matkalta. Isoimmissa paidoissamme kankaan ympärysmitta kainaloiden kohdalta yltää jopa yli 200 senttimetriin asti. Housuissa iso mitoitus taas tarkoittaa selvästi isoja vyötärönympäryksiä ja reiden kohdalta tilavia housuja, esimerkiksi verkkareita, joissa vyötäröön sujahtaa ympärysmitaltaan 2 metrinen maha.

Isoja vaatteita ostaessa koon valinta voi aiheuttaa päänvaivaa, varsinkin kun mitoitus on selvästi perusmarkettien valikoimaa suurempaa. Jotta löytäisit vihdoinkin sopivia vaatteita ja vähällä vaivalla, olemme panostaneet tuotteiden kokotaulukoihin. Mittaamme kaikkien tuotteidemme jokaisen eri koon ja merkitsemme vaatteen mitat kokotaulukkoon. Vaatteen mitat löydät tuotekuvauksesta. Jos esimerkiksi tietynlaista paitaa saapuu varastoon koossa XXL, 3XL, 4XL, 5XL, 6XL, 7XL, 8XL, mittaamme kaikki kahdeksan eri kokoa tästä samasta tuotteesta. Haasteilta ei tässäkään toki vältytä, sillä eri brändien mitoitus voi poiketa toisistaan reilusti. Siksi kannattaakin mitata kaapista löytyvä sopiva vanha vaate, pistää mitat paperille ylös, alkaa surffailla isojen kokojen vaatekaupassa ja verrata paperilta löytyviä mittoja kokotaulukon mittoihin. Näin saat kerralla sopivia vaatteita!

Jos ostaessa tulee kuitenkin huti, se ei haittaa! Voit sovittaa tuotteet omassa rauhassa omassa kodissasi ilman, että tarvitsee ahtautua pieneen sovituskoppiin hikoilemaan. Jos tuote ei sovi, vaihda se sopivampaan, tai palauta kokonaan. Tarjoamme tuotteillemme ilmaisen vaihdon toiseen kokoon tai väriin lisäkuluitta kerran. Voit halutessasi vaihtaa tuotteen myös kokonaan toiseen saman hintaiseen. Lisäksi kaikilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Jos siis tuote ei vastaa odotuksia, sen voi vaihtaa tai palauttaa. Lue miten vaihto & palautus tehdään tai lue tarkemmat tilaus- ja toimitusehdot.

Verkkokaupan taustalla toimii 100 % suomalainen yritys. Olemme olleet toiminnassa jo vuodesta 1994 ja vaikka kokemusta on ajan saatossa karttunut, haluamme kehittyä ja parantaa toimintaamme edelleen. Ota yhteyttä, laita tuoteideoita ja palautetta tulemaan tai lue lisää meistä. Mahtavaa että tavattiin - Laita meidät vielä seurantaan Facebookissa, niin et missaa tarjouskampanjoita tai BigOliverin alennuskoodeja.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Suomi | Ahvenanmaa, Åland | Estonia, Lithuania, and Latvia


Toimitusehdot - Suomi


Nämä ehdot ovat voimassa 20.03.2019 11:00 alkaen verkkokaupassamme www.bigoliver.fi (Y-tunnus 0975131-0) tehtyihin tilauksiin, joiden toimitusmaa on Suomi. (For other countries, please scroll down)

Ehtoja päivitetty 13.3.2020 kotiinkuljetusten osalta, 16.3.2020 palautusajan osalta ja 20.3.2020 Jousto lisätty maksutapoihin.

Verkkokauppa myy uusia/käyttämättömiä vaatteita, joiden hinta sisältää arvonlisäveron 24%. Ahvenanmaan osalta alv vähennetään automaattisesti kassalla.


Tilaaminen

Tarkistathan tilausta tehdessäsi, että ilmoittamasi sähköpostiosoite on toimiva. Saat tähän osoitteeseen tilausvahvistuksen, kun olet tehnyt tilauksen onnistuneesti verkkokaupassamme.

Jos tilausvahvistusta ei kuulu, tarkista roskapostikansiosi. Mikäli vahvistusta ei löydy, olethan meihin yhteydessä asiakaspalvelu@bigoliver.fi. Saattoi käydä niin, ettei tilaus tullutkaan perille.

Kun tilaus on pakattu ja se lähetetään sinulle, saat toimitusvahvistuksen/seurantatunnuksen sähköpostiisi. Jos tilauksessa oli jotain epäselvää, yhteydenottomme tulee sähköpostitse.

Tarkistathan, että myös nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi vastaavat todellisuutta. Olet vastuussa ilmoittamistasi tiedoista ja tietojen oikeellisuus on edellytys sille, että tilaus saadaan toimitettua sinulle. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä!

Minimitilaus on 20 euroa. Mikäli tilaus-/maksuvaiheessa esiintyy ongelmia esimerkiksi asiakkaan nettiyhteyden kanssa ja tilauksen teko keskeytyy, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme. Emme käsittele kesken jääneitä tilauksia, ellei asiakas erikseen toivo niin.

Tilatessaan asiakas sitoutuu kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin.


Maksaminen

Verkkokaupassamme voi maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankissa, mobiilimaksulla sekä laskulla ja osamaksulla. Valittavissa ovat seuraavat tavat:

Paytrail: Verkkopankit ja luottokortit, MobilePay, Siirto sekä Jousto (lasku ja osamaksu). Lue lisää >>>

Paypal: Luottokortit ja Paypal-tili. Lue lisää >>>

Klarna Checkout: Verkkopankit, luottokortit, lasku ja osamaksu. (Ei käytössä pandemia-aikana kotiinkuljetuksissa. Valitse kassalla kohta "Muut maksutapamme".) Lue lisää >>>

Lahjakortti: Voimassa 6kk ostohetkestä. Ei muuteta rahaksi.


Toimitus

Lähetämme tilauksen 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Kun tilaus on pakattu ja se lähetetään sinulle, saat toimitusvahvistuksen/seurantatunnuksen sähköpostiisi.

Emme lähetä jälkitoimituksia. Jos tilaukselta puuttuu jotain, hyvitämme tuotteen asiakkaalle tilauksessa käytetyllä maksutavalla.

Asiakkaan tulee noutaa paketti Postin/Matkahuollon noutoaikojen puitteissa. Jos asiakas jättää paketin noutamatta, hyvityksestä evätään 20 euroa edestakaisia lähetys-/palautuskuluja.

Mikäli asiakas valitsee toimitustavaksi Postin automaatin/Smartpostin ja valittu automaatti on täynnä, Posti siirtää paketin lähimpään toimipisteeseen.

Toimituskulut ovat 0 euroa, poislukien Posti Express 9,95, Postin kotiinkuljetus 12,95, Matkahuollon Lähelläpaketti 4,95 ja Matkahuollon Jakopaketti 14,90.

Jos asiakas tekee useampia tilauksia samaan toimitusosoitteeseen peräjälkeen, yhdistämme nämä yleensä yhdeksi. Jos paketti on pieni, lähetämme sen asiakkaalle suoraan kotiin Postin pienpakettina.

Mikäli maksat Klarna laskulla tai osamaksulla, tulee toimituspisteen sijaita max. 10km etäisyydellä tilausosoitteesta. Mikäli haluat toimituksen kauemmas, käytä erillistä toimitusosoitetta, muutoin järjestelmä ohjaa paketin lähimpään toimipisteeseen/automaattiin tilausosoitteen perusteella.

Posti Express / Matkahuolto Jakopaketti (ensisijaisesti yritykset) jaetaan osoitekortin toimitusosoitteeseen arkena kello 8-16 välisenä aikana ilman erillistä ilmoitusta. Lähetys luovutetaan kuittausta vastaan ja nimitieto tallennetaan lähetyksen seurantatietoihin. Lähetys sisältää yhden jakeluyrityksen, jonka jälkeen paketti siirtyy lähimpään noutopisteeseen noudettavaksi.

Postin kotiinkuljetus / Matkahuolto Kotijakelu jaetaan osoitekortin toimitusosoitteeseen, jakeluajankohta sovitaan puhelimitse. Asiakas vastaa ilmoittamansa numeron toimivuudesta. Lähetys sisältää yhden jakeluyrityksen, jonka jälkeen paketti siirtyy lähimpään noutopisteeseen noudettavaksi.

Vaihdot ja palautukset 

Voit palauttaa/vaihtaa tilaamasi tuotteet 14 vuorokauden (Maalis-/huhtikuun aikana tehtyihin tilauksiin 30vrk) kuluessa siitä, kun vastaanotit tilauksen. 

Palautus tulee tehdä Postitse sopimustunnuksellamme 651754 tai lokerokoodilla, jolla vastaanotit tilauksesi. Liimaa paketissa mukana ollut osoitekortti vanhan päälle. Myös Matkahuollon kautta toimitetut tilaukset voi palauttaa Postin asiakaspalautuksena. 

Tilauksen mukana tullut palautuslomake tulee olla palautuspaketissa täytettynä. Kaikki palautettavat tuotteet tulee lähettää yhtenä pakettina (myös silloin jos palautat/vaihdat tuotteita useammasta tilauksesta saman aikaisesti). Ylimääräisten palautusten todelliset kustannukset vähennetään maksettavasta hyvityksestä täysimääräisenä. Mikäli hyvitys ei riitä kattamaan kuluja, laskutetaan ne asiakkaalta.

Palautusosoite on: BigOliver, Lehmuksentie 192, 15320 Lahti.

Pyydä palautuksestasi kuitti! Ilman kuittia emme hyvitä kadonneita palautuksia.

Palautettavan tuotteen tulee olla moitteettomassa jälleenmyyntikunnossa! Mikäli tuotteessa on esim. hajua, eritteitä (esim. hilse/hiki), karvoja tai se on erittäin ryppyinen, vähennämme hyvityksestä arvonalenemana 25-100% tuotteen arvosta. 

Ethän irrota tuotelappuja, mikäli päätät vaihtaa/palauttaa tuotteen. Tulkitsemme, että tuote on otettu käyttöön, mikäli laput on irrotettu (arvonalenema 50-100%)!

Määräale-/pakettituotteet tulee palauttaa/vaihtaa täysimääräisinä. Vajaista palautuksista veloitetaan normaali kappalehinta ja hyvitetään normaalin kappalehinnan sekä pakettihinnan erotus. Vajaita vaihtoja ei lähetetä vaan ne käsitellään palautuksina.

Tuote tulee olla siististi pakattuna kuljetuksen kestävään pakettiin, esim. pakettiin, jossa vastaanotit lähetyksen. Kirkas sisäpakkaus ei riitä. Riittämätön paketointi voi johtaa hyvityksen eväämiseen osin tai kokonaan. Emme hyvitä asiakkaan hankkimia pakkausmateriaaleja. Ethän teippaa/niittaa kirkasta sisäpakkausta kiinni. Teippaus/niittaus hidastaa palautuksen käsittelyä merkittävästi.

Jos palautat kaikki tilaamasi tuotteet, vähennämme hyvityksestä palautuskuluja 3,95 €. Jos pidät osan tuotteista, palautus on ilmainen! (Mikäli tilauksen loppusumma palautuksen/vaihdon jälkeen on alle rahtivapausrajan, vähennämme hyvityksestä toimituskulut. Koskee ainoastaan maksullisia toimitustapoja, ei Postipakettia.)

Jos vaihdat tuotteet muihin saman arvoisiin tuotteisiin, toiseen kokoon tai väriin, 1. vaihto on Postin kautta ilmainen (1 vaihto/alkup.tilaus/yksityisasiakkaat). Tee verkkokaupassa uusi tilaus ns. pikavaihtona. Kassalla tulee valita toimitustavaksi VAIHTO ja vaihtotilaus tulee olla tehty ennen kuin palautus käsitellään. 

Jos valitsemasi maksutapa on lasku, saat Klarnalta päivitetyn laskun alkuperäisestä tilauksesta, kun palautuksesi on vastaanotettu. Uudesta vaihtotilauksesta saat kokonaan uuden laskun.

Huomioithan, että tuotteita on rajoitetusti, emmekä näin ollen voi taata tietyn tuotteen saatavuutta. Veloitamme palautuskulut 3,95, mikäli vaihto ei toteudu tai se on myöhästynyt. Autamme tarvittaessa vaihdon tekemisessä, otathan yhteyttä asiakaspalvelu@bigoliver.fi.

Mikäli tilasit alunperin samaa tuotetta useamman koon, lähetämme vaihdossa enintään yhden uuden koon uudelleen sovitukseen. Jos palautat vaihtamiasi tuotteita, vähennämme hyvityksestä palautuskuluja 3,95 €. Maksullisia toimituskuluja ei hyvitetä.

Palautukset käsitellään ja hyvitetään pääsääntöisesti heti, kun ne saapuvat meille.

Hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla, jota asiakas käytti tilatessaan. Klarnalta saat päivitetyn laskun sähköpostiisi.

Kotiinkuljetuksen tai muiden maksullisten toimitustapojen toimituskuluja ei hyvitetä ja vaihdot lähetetään tavallisena Postipakettina / Matkahuollon lähelläpakettina.

Emme vastaanota muita kuin sopimustunnuksellamme tehtyjä lähetyksiä.

Reklamaatiot ja vahingoittuneet lähetykset

Jos vastaanottamasi paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, reklamoi vahinko heti toimipisteessä, josta paketin vastaanotat. Ilmoita siitä lisäksi meille asiakaspalvelu@bigoliver.fi.

Mahdolliset tuotereklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen asiakaspalvelu@bigoliver.fi. Reklamaatio tulee tehdä heti, kun virhe on havaittu. Jos virheestä on mahdollista ottaa kuva tai kuvia, ne kannattaa liittää reklamaatioon asian käsittelyn nopeuttamiseksi.

Reklamaatiotapauksissa ole aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme ennen kuin lähetät tuotetta takaisin meille!

Huomioithan, että reklamaatio-oikeus ei kata tuotteen käyttötarkoitukseen sopimattomasta tai liiallisesta käytöstä aiheutuneita vahinkoja, hien tai muun eritteen aiheuttamia vahinkoja, normaalia uuden kankaan aiheuttamaa värin päästöä, tuotteen käytöstä tai vääränlaisesta pesusta johtuvia vaurioita, ulkoisten tekijöiden, kuten hankauksen, terävien esineiden tai kemikaalien aiheuttamia vahinkoja, tuotteen mallista tai materiaalista johtuvaa epämukavuutta (esim. hiertäminen, hikoilu, epäsopivuus, istuvuus) tai auki ratkottavia taskuja.

Mikäli emme pääse yhteisymmärrykseen asiassa, voi asiakas olla yhteydessä myös kuluttajaneuvontaan. Tämän jälkeen asia voidaan käsitellä kuluttajariitalautakunnassa. Asian voi jättää myös ODR:n ratkaistavaksi.


Muuta

Pidätämme oikeuden evätä asiakkaalta ilmaisen palautuksen, peruuttaa asiakkaan tekemän tilauksen osin tai kokonaan, ja sulkea asiakastilin ilman erillistä ilmoitusta. Yleensä evääminen on seurausta huomattavasta palautusmäärästä tai toistuvasta palautusehtojen huomiotta jättämisestä.

Lähetämme max. kaksi kokoa per tuote sovitukseen. Jos et ole varma sopivasta koosta, ole meihin yhteydessä asiakaspalvelu@bigoliver.fi. 

Pikavaihto toimitustavat vain asiakkaille, jotka vaihtavat olemassa olevan tilauksen tuotteita. 1 vaihto per alkuperäinen tilaus.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Käsittelemme asiakastietoja luottamuksellisesti emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille.


Ylivoimainen este (Force majeure)

BigOliver.fi ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy BigOliver.fi:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta.


Toimitusehdot - Ahvenanmaa

Tilauksen tekeminen

Kaikki tilaukset tulee tehdä verkkokaupan www.bigoliver.fi kautta. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%, joka poistuu kassalla, kun asiakas antaa osoitteensa. 

Jotta voimme hyväksyä tilauksen, sinun tulee kertoa nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Olet vastuussa tietojen oikeellisuudesta. Kerrothan myös sähköpostiosoitteesi tilaus- ja toimitusvahvistusta varten. Emme luovuta näitä tietoja eteenpäin, ellei se ole tilauksesi kannalta välttämätöntä.

Toimituskulut 6,95 euroa alle 10kg paketeista.

Huomioithan, että sinulle tulee lisäkuluja, kun vastaanotat paketin. Lisäkulut ovat Tullin ja Postin tulli- ja käsittelymaksuja.

Lähetyksen seuranta

Voit seurata paketin kulkua osoitteessa https://www.posti.fi/yritysasi...

Muista noutaa paketti määräajassa. Palautuneesta paketista veloitetaan kaikki todelliset edestakaiset kustannukset. Veloitus tehdään maksettavasta hyvityksestä ja se on aina vähintään 20 euroa. 

Palautukset

Voit palauttaa tilaamasi tuotteet 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun vastaanotit paketin. Emme käsittele vaihtoja mannersuomen ulkopuolisissa lähetyksissä.

Palautettavan tuotteen tulee olla moitteettomassa jälleenmyyntikunnossa! Mikäli tuotteessa on esim. hajua, eritteitä (esim. hilse/hiki), karvoja tai se on erittäin ryppyinen, vähennämme hyvityksestä arvonalenemana 25-100% tuotteen arvosta. Ethän irrota hintalappua, mikäli päätät vaihtaa/palauttaa tuotteen.

Tuote tulee olla siististi pakattuna kuljetuksen kestävään pakettiin, esim. pakettiin, jossa vastaanotit lähetyksen. Kirkas sisäpakkaus ei riitä. Riittämätön paketointi voi johtaa hyvityksen eväämiseen osin tai kokonaan. Emme hyvitä asiakkaan hankkimia pakkausmateriaaleja.

Asiakas vastaa palautuskuluista. Muista pyytää palautuksestasi kuitti. 

Terms and conditions - Åland

Place an order

All orders should be made via www.bigoliver.fi. All our prices include vat 24%. Vat will be excluded when an address is given at the checkout.

To accept your order, we need at least your name, address, and phone number. Please let us know your email address as well, this is how we communicate. When we send you your order, you'll get the tracking code via email. As you give us this information, we promise you not to give it to third parties unless it is necessary for your order somehow.

The delivery cost is 6,95 per package (<10kg). 

Please note that the customer is responsible for all customs/Post fees, taxes, and duties.

Track your order

Parcel tracking at https://www.posti.fi/yritysasi...

The parcel has to be collected in due time. If the customer fails to collect the parcel in time, the actual cost (minimum of 20 euros) of deliveries back and forth will be charged from the refund.

Returns

You can return any item within 14 days of receiving the original order. If you would like a different size or color, please return your original item in the original condition and place a new order through www.bigoliver.fi.

All items must be returned in the original condition, including possible tags and accessories. If the item has any fault (ie. hair, dirt, smell), we won't pay full or any refund due to value loss. Please ensure returns are carefully packaged. 

The customer is responsible for the cost of returning any items. Make sure you use a postal service that obtains proof of posting.


Terms & conditions - Estonia, Lithuania, and Latvia

All orders should be made via www.bigoliver.fi. All our prices include vat 24%.

To accept your order, we need at least your name, address, and phone number. Please let us know your email address as well, this is how we communicate. When we send you your order, you'll get the tracking code via email. As you give us this information, we promise you not to give it to third parties unless it is necessary for your order somehow.

Delivery cost 9,95€ (<10kg).

Track your order

Parcel tracking at https://www.posti.fi/yritysasi...

The parcel has to be collected in due time. If the customer fails to collect the parcel in time, the actual cost (minimum of 20 euros) of deliveries back and forth will be charged from the refund.

Returns

You can return any item within 14 days of receiving the original order. If you would like a different size or color, please return your original item in the original condition and place a new order through www.bigoliver.fi.

All items must be returned in the original condition, including possible tags and accessories. If the item has any fault (ie. hair, dirt, smell), we won't pay full or any refund due to value loss. Please ensure returns are carefully packaged. 

The customer is responsible for the cost of returning any items. Make sure you use a postal service that obtains proof of posting. If you wish to use our contract, please send an email to asiakaspalvelu@bigoliver.fi. The delivery cost (14,95€) will be reduced from the refund.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit